Effective Communication Skills este un program special de dezvoltare a abilităților de comunicare în business. Acest training se potrivește managerilor, specialiștilor și persoanelor din pozițiile de execuție care își doresc să aibă impact în comunicare și rezultate excelente în relațiile de business.

Conținut

• Abilități eficiente de comunicare
• Dezvoltarea abilităților de ascultare activă
• Abilități eficiente de influențare
• Gestionarea eficientă a conflictelor
• Dezvoltarea asertivității
• Dezvoltarea abilităților de facilitare/ negociere
• Scriere eficientă în mediul de business
• Public speaking și prezentări cu impact

Beneficii

• Creșterea abilităților de comunicare în mediul de business
• Dobândirea cunoștințelor pentru a eficientiza procesul de comunicare și interacțiune pentru a avea impact
• Exerciții practice - studii de caz, role play