Managementul conflictelor se potriveşte liderilor noi sau cu experiență care doresc să devina mai buni în preîntâmpinarea și rezolvarea cu success a conflictelor.

Conflictul în echipă poate aduce valoare, dar poate în egală măsură să distrugă echipa. Un conflict bun creează o dezbatere constructivă  și conduce la soluții agreate de toate părțile, superioare soluțiilor propuse inițial. Conflictele distructive sunt acelea în care membrii echipei nu pot depăși diferențele individuale, distrugând productivitatea și inovația.

Conţinut

• Înțelegerea surselor conflictelor și prevenirea lor
• Limbajul trupului în mamagementul conflictului
• Emoțiile în conflicte și modul în care influențează dinamica unui conflict
• Metode eficiente de rezolvare a conflictelor
• Etapele dezvoltării conflictelor și ale soluționării lor
• Efectele conflictelor și valorificarea lor pentru a diminua impactul negativ

Beneficii

• Creşterea abilităţilor de a preveni și soluționa constructiv conflictele
• Dobândirea cunoştinţelor pentru a avea impact în crearea unui climat pozitiv în echipă
• Exerciţii practice – studii de caz, role-play
• Oportunitatea de a învăţa de la experţi în domeniu

Vei învăţa de la Monica Soare, trainer cu peste 15 ani de experienţă în resurse umane, care a lucrat cu peste 300 de manageri pentru dezvoltarea abilităților de leadership, management, inteligență emoțională, comunicare  prin programe de training sau coaching individual. Monica lucrează cu manageri care se confruntă cu mediu nou, care doresc un salt profesional sau care doresc maxim de rezultate cu echipa lor. Monica este absolventa a Facultăţii de Finanţe Bănci din cadrul ASE Bucureşti, cu masterat în resurse umane şi a studiat psihologia urmănd cursurile universitare la Babes Bolyai din Cluj-Napoca.

O sesiune durează o 1 zi, programul 9.00-17.30, in Cluj-Napoca, la o locatie ce urmează a fi comunicată. 

Pachetul pentru o zi include: 

• • training intensiv experiențial
  • masa de prânz, coffee break
  • materialele de curs
  • diploma de participare

Pachetul Gold - 110 euro  - accesul la o sesiune de training

Pachetul Platinium - 300 euro – accesul la 3 sesiuni de training

Pachetul Diamond - 390 euro - accesul la 4 sesiuni de training

Prețurile nu includ TVA

La solicitarea clienților, trainingurile se pot ține și in-house, în variante adaptate la specificul și contextul companiei, industriei în care acționează, provocărilor actuale cu care se confruntă.



Înscrie-te acum, mai sunt doar 8 locuri!

Investește în dezvoltarea ta! Dacă apreciezi că nu ai învățat nimic nou în acest Workshop, primești 100% banii înapoi.